Pertanyaan yang sering diajukan

1. Pertanyaan Umum
Apa saja fitur-fiturnya

Tranyar sebagai penyedia toko online instant yang praktis, harga terjangkau dan mudah gunakan, memiliki fitur-fitur sebagai berikut:

  • Template stylish yang bisa kamu pilih sesuai keinginan kamu, GRATIS lho!
  • Kemudahan bertransaksi dengan menggunakan layanan perbankan standard seperti Transfer melalui ATMB/ALTO, Credit Card dan juga COD (Cash On Delivery).
  • Layanan pelanggan 24x7 yang siap membantu apapun keluhan kamu.
  • Jaringan internet cepat dan stabil.
  • Private Server yang menjamin keamanan data toko online mu di Tranyar.
  • Unlimited storage buat upload produk yang memungkinkan kamu buat mengupload produk sebanyak yang kamu inginkan tanpa harus membayar biaya tambahan lagi.
  • Layanan konsumen yang siap mendampingi kamu dalam menjalankan bisnis online di Tranyar.
  • Tranyar community
  • Social media sharing

Tranyar itu apa sih

Tranyar adalah layanan yang menyediakan jasa pembuatan toko online dan company profile instan yang praktis, mudah digunakan dan harga terjangkau.

Gimana kalau pakai nama web yang sudah saya punya (domain)

Tim Tranyar bakalan bantu mengarahkan toko kamu di Tranyar.

Kenapa harus di Tranyar

Karena di Tranyar dengan harga yang terjangkau kamu bisa mendapatkan fitur-fitur yang premium.

Ada Trial nggak

Kami menyediakan free trial toko online untuk 7 hari dengan memilih template yang tersedia sesukamu.

Saya nggak ngerti soal pemrograman web, tapi pengen punya toko online, bisa nggak

Bisa. Di Tranyar kamu bisa bikin toko online dengan mudah dan cepat.

2. Pendaftaran
Bagaimana cara mendaftar di Tranyar

Kamu bisa mengikuti link berikut untuk mendaftar disini dan mengisi formulir pendaftaran yang disediakan di sana.

Berapa lama proses pendaftaran di Tranyar

Untuk pendaftaran website instan, kakak hanya perlu mengisi formulir pendaftaran di disini dan kami akan mengirimkan invoice melalui email kakak. Setelah kakak melakukan pembayaran, kakak akan mendapatkan email berupa URL admin website, username dan password dan kakak sudah terdaftar di Tranyar. Untuk pendaftaran website custom, kakak dapat menghubungi kami melalui email info@tranyar.id , telefon di (022) 5233729 atau Whatsapp di 0816619681 dan staff kami akan dengan senang hati membantu kakak.

Apa saja yang saya butuhkan untuk mendaftar di Tranyar

Untuk mendaftar di Tranyar, kakak hanya membutuhkan data diri kakak dan nama domain yang kakak inginkan. Kakak juga akan membutuhkan konten-konten serta photo dan informasi lainnya yang ingin kakak tampilkan di website kakak.

3. Pembayaran
Berapa harga yang harus saya bayarkan untuk membuat website di Tranyar

Untuk pembuatan website toko online instan, harga yang perlu dibayarkan dimulai dari Rp. 200.000 / Bulan + Ppn 10%. Untuk pembuatan website company profile instan, harga yang perlu dibayarkan dimulai dari Rp. 300.000 / Bulan + Ppn 10%. Dan untuk pembuatan website custom, harga yang perlu dibayarkan akan diinformasikan langsung pada client disesuaikan dengan tingkat kesulitan dari website yang diinginkan oleh kakak. Harga tersebut berlaku dengan minimal kontrak selama 6 Bulan.

Bagaimana cara saya membayar pembuatan website di Tranyar

Setelah melakukan pendaftaran, kakak akan mendapatkan invoice melalui email yang berisikan jumlah tagihan yang harus dibayarkan beserta tata cara pembayaran.

Berapa lama akun saya akan aktif setelah pembayaran

Setelah kakak melakukan pembayaran, akun kakak akan segera aktif dan kakak akan langsung menerima URL admin website beserta username dan password kakak dengan proses maksimal 1x24 jam.

Untuk pembayaran, bisa lewat apa saja ya

Untuk pembayaran pembuatan website di Tranyar, kakak dapat membayar dengan cara Bank Transfer melalui jaringan ALTO ataupun ATM bersama ke rekening PT. Akses Cipta Solusi.

4. Fitur
Apakah akan ada fitur live chat di website saya, dan apakah fitur live chat bisa di akses dari HP

Website dari Tranyar telah menyediakan fitur live chat untuk website kamu dan fitur live chat juga dapat diakses dari HP. Jadi pelanggan kamu tetap dapat menggunakan akses live chat ketika membuka website kamu dari HP.

Apakah website saya akan dapat dilihat di berbagai gadget

Website dari Tranyar akan dengan otomatis menyesuaikan dengan layar gadget apapun karena website dari Tranyar sudah responsive.

Untuk ongkos kirim apakah dapat terakumulasi langsung, lalu kurir apa saja yang disediakan oleh Tranyar, dan apakah bisa sampai kecamatan

Tranyar memberikan fitur ongkos kirim otomatis sehingga kakak tidak perlu lagi repot-repot mencari ongkos kirim karena ongkos kirim nya akan terakumulasi secara otomatis bersama dengan jumlah tagihan pengunjung kakak, dan untuk ongkos kirim juga dapat mencapai kecamatan. Tranyar menyediakan banyak pilihan kurir yaitu Tiki, pos, Jne, RPX, Wahana, Si Cepat dan ESL.

5. Template
Bila saya ingin mengganti template yang sudah digunakan dengan template lain apakah bisa, dan dengan biaya berapa

Kakak bisa mengganti template website kakak dengan template lainnya yang telah disediakan kapan pun dan tanpa biaya tambahan apapun.

Bila saya sudah mempunyai design sendiri, bisakah saya menggunakannya

Tentu saja bisa, namun anda akan masuk ke paket custom sehingga pengerjaannya pun membutuhkan waktu.

Berapa banyak design template yang bisa saya pilih

Untuk website toko online, kamu bisa memilih dari 23 design template yang telah disediakan, sedangkan untuk company profile, kamu bisa memilih dari 6 design template yang telah disediakan.

Apa Tranyar bisa membuatkan website dengan tampilan sesuai keinginan saya (Custom Template)

Tranyar dapat membantu kamu untuk membuat website dengan tampilan sesuai keinginan kamu dengan beberapa ketentuan

6. Manajemen Produk
Berapa banyak photo yang dapat ditampilkan untuk satu produk

Untuk satu produk, kamu bisa mengupload 8 photo. Jadi kamu bisa menampilkan produk kamu dari berbagai sisi dan lebih detail.

Berapa banyak photo produk yang bisa saya upload

Kamu bisa mengupload photo sebanyak apapun karena Tranyar memberikan kuota upload tak berbatas untuk seluruh sahabat Tranyar.

7. Promo
Apa saja yang akan saya dapatkan untuk sarana promosi

Untuk sarana promosi, kakak akan mendapatkan banyak fitur-fitur yang dapat membantu promosi kakak seperti email marketing, integrasi media social, Meta tag deskripsi dan kata kunci, verifikasi mesin pencari dan newsletter. Website kakak juga akan ditampilkan di halaman depan website Tranyar sebagai portofolio kami dan sebagai sarana promosi bagi website kakak.

Apakah website saya bisa terdaftar di mesin pencari

Tentu saja bisa. Tranyar memberikan fitur verifikasi mesin pencari yang akan membantu kamu untuk mendaftarkan website kamu di mesin pencari. Tranyar pun dilengkapin dengan fitur meta tag deskripsi dan kata kunci, SEO friendly dan sitemap xml sehingga dapat membantu meningkatkan peringkat website kamu di mesin pencari.

Apakah website dari Tranyar sudah SEO friendly

Website dari Tranyar sudah SEO friendly sehingga akan memudahkan website kamu ditemukan oleh mesin pencari

8. Perpanjangan
Kapan saya harus melakukan perpanjangan untuk website saya

Staff kami akan menghubungi kakak pada bulan ke 10 atau 11 setelah website kakak berjalan untuk membantu perpanjangan website kakak.

Bagaimana cara saya melakukan perpanjangan

Untuk melakukan perpanjangan, kakak hanya perlu membayarkan biaya perpanjangan kepada pihak Tranyar paling lambat 1 bulan sebelum website kakak berakhir.

9. Kontak
Jika saya menemukan kendala atau error kemana saya harus menghubungi

Kakak dapat menghubungi kami melalui email info@tranyar.id , telefon di (022) 5233729 , Whatsapp di 0816619681, atau live chat di website Tranyar dan staff kami akan dengan senang hati membantu kakak.

Apakah layanan kontak Tranyar dapat dihubungi 24 jam

Layanan kontak telf, whatsapp dan live chat dapat dihubungi hanya selama jam kerja yaitu pk.08.00-17.00 dari hari Senin sampai Jumat. Sedangkan untuk email kakak dapat menghubungi kami kapanpun namun akan ada sedikit keterlambatan pembalasan untuk diluar jam dan hari kerja.

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari

Silahkan isi form dibawah ini.